Rückerstattungsrichtlinie

1. REGELN ZUR GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Zusätzlich zu den nach geltendem Recht verfügbaren Rückerstattungsrechten sind Sie berechtigt, eine Rückerstattung zu erhalten, wenn Sie direkt auf unserer Website gekauft haben und Ihnen während des Bezahlvorgangs die Geld-zurück-Option angeboten wurde, sofern alle folgenden Bedingungen erfüllt sind.

1. Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Erstkauf und vor Ende Ihres Abonnementzeitraums per E-Mail unter [email protected] kontaktieren; und

2. Sie den Plan mindestens 14 aufeinanderfolgende Tage innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kauf befolgt haben. Sie müssen nachweisen, dass Sie den Plan tatsächlich befolgt haben, indem Sie uns eine Videoaufnahme oder Screenshots abgeschlossener täglicher Aufgaben und/oder des Mahlzeitenplan-Verlaufs vorlegen, die Sie persönlich absolviert haben.

Wir prüfen Ihren Antrag und teilen Ihnen (per E-Mail) mit, ob Ihr Antrag genehmigt wurde.

WICHTIGE ERKLÄRUNG

Bitte beachten Sie, dass nur die Erfüllung aller oben genannten Anforderungen Ihnen eine vollständige freiwillige Rückerstattung im Rahmen der „Geld-zurück-Garantie“ ermöglicht. Zur Klarstellung gilt diese „Geld-zurück-Garantie“ nicht in folgenden Fällen:

Persönliche Gründe (Sie mögen das Produkt nicht, es hat Ihre Erwartungen nicht erfüllt usw.);

Finanzielle Gründe (Sie haben nicht erwartet, dass Ihnen Kosten berechnet werden, dass die Testphase in ein Abonnement umgewandelt wird, dass das Abonnement sich automatisch verlängert oder dass die Dienste kostenpflichtig sind usw.).

2. ALLGEMEINE RÜCKERSTATTUNGSREGELN

Wenn Sie die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, sind die von Ihnen gezahlten Gebühren im Allgemeinen nicht erstattungsfähig und/oder nicht umtauschbar, sofern hierin nichts anderes angegeben ist oder geltendes Recht dies erfordert.

Hinweis für Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten. Wenn Sie in Kalifornien oder Connecticut wohnen und den Kauf jederzeit vor Mitternacht des dritten Werktags nach dem Datum des Kaufs stornieren, erstatten wir Ihnen die geleistete Zahlung.

Hinweis für EU-Einwohner: Wenn Sie in der EU ansässig sind, haben Sie das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Abschlusses der Vereinbarung ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten vom Vertrag über den Kauf digitaler Inhalte zurückzutreten. Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn die Erfüllung der Vereinbarung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme begonnen hat, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Sie stimmen hiermit ausdrücklich der sofortigen Erfüllung der Vereinbarung zu und erkennen an, dass Sie Ihr Widerrufsrecht aus der Vereinbarung verlieren, sobald unsere Server Ihren Kauf validieren und der jeweilige Kauf erfolgreich an Sie geliefert wurde. Daher haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, es sei denn, der digitale Inhalt ist mangelhaft.

Zuletzt aktualisiert: 04. September 2023